新老师入职3个月就离职?做好这4件事,让老师留得住、干得好

做教培这几年,最让我头疼的不是招不到学生,而是老师留不住。

招一个好老师不容易,面试、试讲、培训,前前后后忙活一个月,结果人家干了3个月,说走就走了。你问他为什么走,他说”感觉在这里看不到未来”,或者”工资还行,但干得不开心”。

这话听着耳熟吧?我身边开校区的朋友,十个有八个都在抱怨这个问题。

后来我仔细琢磨了一下,老师离职,真不全是因为钱。钱当然重要,但很多时候,老师离开是因为来了之后没人管、没人带、没人告诉他该怎么成长

今天就聊聊,怎么把新老师留下来,而且还能越干越好。

一、别让新老师”自生自灭”

很多校区有个坏习惯:新老师来了,扔给他一堆教材和教案,说”你先看看,下周开始上课”。然后就没有然后了。

你想想,一个刚毕业的大学生,或者从别的行业转行过来的老师,面对一群3-12岁的孩子,面对家长的各种问题,他心里慌不慌?他不会教,不敢管,出了问题没人问,只能自己硬扛。扛不住了,自然就走了。

我现在的做法是:新老师入职前两周,必须跟岗实习

什么叫跟岗?就是跟着有经验的老师,一节一节听课,看人家怎么控场,怎么跟家长沟通,怎么处理孩子上课走神、闹情绪这些事。每天听完课,老教师带着复盘,哪里做得好,哪里需要改进,当场说清楚。

两周下来,新老师心里有底了,上课不慌了,家长沟通也有话说了。这时候再让他独立带班,成功率至少提高一倍。

这个投入看起来费时间,但你想想,招一个老师要花多少成本?培训一个月,比招了又走、走了又招,划算多了。

二、给老师一条”看得见的路”

老师为什么干着干着就没劲了?因为他觉得”我就这样了,再干几年还是个普通老师”。

所以,你得给老师设计一条成长路径,让他知道:好好干,我能走到哪一步

我们校区现在分四个级别:

  • 实习老师:跟岗学习,不能独立带班
  • 正式老师:独立带2-3个班,课时费X元/节
  • 骨干教师:带4-6个班,课时费上浮30%,可以带新老师
  • 教学主管:负责教研和教师培训,有管理津贴

每个级别都有明确的标准,比如”连续3个月家长满意度95%以上””能独立设计课程方案””能带新老师并通过考核”,达标了就升级,升级了就加钱。

这样一来,老师心里有目标了,知道自己往哪个方向努力。有个老师跟我说:”以前觉得干这行就是混日子,现在觉得自己在往上走,有奔头。”

这就是差别。

三、别让老师”一个人扛”

教培老师有个特点:表面上是在上课,实际上是在处理各种关系

孩子上课不听话,家长来投诉;家长觉得进度慢,要找你理论;孩子跟同学闹矛盾,家长怪老师没管好……这些事,新老师一个人根本处理不了。

我们校区有个制度:每周五下午开一次”教学碰头会”

不是那种领导讲话、大家听会的无聊会议,而是每个人说说这周遇到了什么问题,大家一起出主意。比如有个老师说”某某孩子上课总是乱跑,我管不住”,大家就一起想办法:是不是座位安排有问题?是不是课程内容太难了?是不是需要跟家长单独沟通一下?

有时候,老教师一句话,就能解决新老师纠结好几天的问题。这种”抱团”的感觉,会让老师觉得”我不是孤军奋战”,归属感一下子就上来了。

另外,遇到难缠的家长,校长或主管必须出面,不能让新老师一个人面对。我见过太多校区,家长一投诉,校长就把老师推出去”你自己解决”,这不是培养老师,这是消耗老师。

四、钱要给到位,但别只靠钱

说到底,老师留不留得住,钱还是很重要的。但钱要给得明白,不能只给个总数

我们现在的薪酬结构是:基本工资 + 课时费 + 续班奖金 + 绩效奖金。

为什么这么设计?因为每一项都在传递一个信号:

  • 基本工资:让你生活有保障,不用为房租发愁
  • 课时费:多劳多得,课时越多,收入越高
  • 续班奖金:家长愿意续费,说明你教得好,必须奖励
  • 绩效奖金:家长满意度、出勤率、教学成果,都算进去

这样老师一看就明白:我想多赚钱,就得把课教好,把家长服务好。这不是老板逼的,是他自己想做的。

但光给钱还不够。老师也需要被认可、被看见。

我们每个月会评一个”月度优秀教师”,奖品不贵,但会在全体老师面前表扬,把他的照片贴在墙上,家长来接孩子的时候也能看到。这种”面子上的荣誉”,有时候比几百块钱还管用。

还有,老师生日、教师节这些日子,哪怕是一束花、一张贺卡,都能让人感觉到”这里有人在乎我”。这些事花钱不多,但老师会记在心里的。

写在最后

做教培,老师是核心。没有好老师,再好的课程、再牛的营销,都是空中楼阁。

但好老师不是招来的,是留下来的,是培养出来的。

如果你也面临老师流失的问题,不妨从这四个方面检查一下:新老师来了,我们有没有好好带?老师有没有成长路径?遇到问题时,他们是不是一个人扛?我们的薪酬和认可,能不能让老师觉得”留在这里值得”?

老师稳了,校区就稳了。这句话,我越做越觉得对。

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